Gästeservice wie im großen Hotel, für Betriebe jeder Größe
Ihr Gast erhält Hilfe, Auskünfte und Services in seiner Sprache, zu jeder Uhrzeit.
Das Netzwerk, das Sardiniens unabhängige Gastgeber verbindet und in die Welt trägt.
Verlor ein Hirte auf Sardinien seine Herde, brachte ihm jeder Nachbar ein Schaf. So entstand die Herde neu. Man nannte das sa paradura.
Heute verbindet dieselbe Idee B&Bs, kleine Hotels, Ferienhäuser und touristische Anbieter auf Sardinien.
Jeder bringt etwas ein, und alle werden stärker: Sie empfangen Gäste besser, geben weniger aus und erreichen Reisende aus aller Welt.
Ihr Gast erhält Hilfe, Auskünfte und Services in seiner Sprache, zu jeder Uhrzeit.
Reinigung, Instandhaltung, Transfers und Concierge teilen sich die Betriebe des Netzwerks.
Gemeinsamer Einkauf, internationale Vermarktung und Erlebnispakete aus der Region.
Sa paradura gehört zu den ältesten Traditionen der sardischen Hirtenkultur. Verlor ein Hirte seine Herde durch Diebstahl, Feuer oder Krankheit, rückte die Gemeinschaft zusammen: Jeder brachte ihm ein Tier. In wenigen Tagen war die Herde wieder da.
Das war kein Almosen, sondern ein Pakt unter Gleichen – denn morgen konnte es jeden treffen.
Paradura überträgt dieses Prinzip auf den Tourismus von heute. Ein kleiner Betrieb ist nicht schwach, weil er klein ist, sondern weil er allein ist. Bündeln Sardiniens Gastgeber Menschen, Know-how, Einkauf und Gäste, werden sie zu einer Kraft, die es mit den großen Ketten aufnimmt – ohne die eigene Identität zu verlieren.
Wenn du schnell gehen willst, geh allein. Wenn du weit gehen willst, geh mit anderen.Afrikanisches Sprichwort
Wer einen unabhängigen Betrieb führt, macht alles allein: Gästen zu jeder Stunde antworten, Personal finden, Lieferanten hinterherlaufen, im Ausland sichtbar werden. Paradura verteilt diese Lasten auf alle Betriebe des Netzwerks. So bleibt Ihnen wieder Zeit für das, was Sie am besten können: Gastgeber sein.
Ihre Gäste werden rund um die Uhr in ihrer Sprache betreut: Auskünfte, Buchungen, Anfragen und automatischer Check-in. Der Service trägt Namen und Farben Ihres Hauses – die Anerkennung bleibt bei Ihnen.
Das Netzwerk kauft gemeinsam ein, was jeder allein zum vollen Preis bezahlen würde: Wäsche und Wäscherei, Frühstücksprodukte, Gästeartikel, Ersatzteile, Versorgungsverträge und Versicherungen. Ein Teil der Ersparnis fließt direkt an Ihren Betrieb zurück.
Ein einziges Profi-Team (Reinigung, Instandhaltung, Transfers, Concierge) arbeitet für alle Betriebe des Netzwerks. Auch Ausstattung, Lager und Fahrzeuge werden geteilt. Einstellen, schulen und koordinieren müssen Sie nicht mehr allein.
Gästeanfragen landen bei der richtigen Person, ohne Umweg über Sie. Sie müssen nicht mehr rund um die Uhr erreichbar sein.
Das Netzwerk verkauft Ihren Gästen Erlebnisse, Ausflüge und regionale Produkte und gibt lokalen Werbepartnern Raum. An jedem Verkauf ist Ihr Betrieb beteiligt – ohne jede Belastung für Sie.
Ist Ihr Haus ausgebucht, wird der Gast an einen anderen Paradura-Betrieb vermittelt statt an die Konkurrenz. Er bleibt auf Sardinien – und im Netzwerk.
Das Personal in Ihren Häusern wird fortlaufend geschult: in der eigenen Sprache und nach den Qualitätsstandards des Netzwerks.
Probleme, die Gäste melden, werden noch während des Aufenthalts gelöst – bevor daraus eine schlechte Bewertung wird.
Ein Netzwerk verschafft sich Gehör bei Behörden, Lieferanten, Verkehrsunternehmen und internationalen Anbietern, wie es kein einzelner Betrieb könnte.
Paradura arbeitet hinter den Kulissen: Das Netzwerk sieht man kaum, Ihren Betrieb umso mehr.
Wer heute nach Sardinien reist, kommt aus ganz Europa und darüber hinaus. Jeden in seiner Sprache ansprechen, im Ausland gefunden werden und die Standards bieten, die internationale Reisende erwarten: Für einen kleinen Betrieb allein ist das fast unmöglich. Für ein Netzwerk ist es Alltag.
Der Gast erhält Auskünfte, Hilfe und Bestätigungen in seiner Sprache, vom ersten Kontakt bis zum Check-out – ohne Mehrkosten für den Betrieb.
Die Marke Paradura garantiert ausländischen Gästen ein einheitliches, verlässliches Serviceniveau: schnelle Antwort, durchgehende Betreuung, gepflegte Häuser. Für internationale Reisende ist das eine Sicherheit, für den Betrieb ein Wettbewerbsvorteil.
Das Netzwerk tritt geschlossen auf: bei Messen, Reiseveranstaltern, Agenturen und internationalen Plattformen. Was sich ein Betrieb allein nicht leisten könnte, wird tragbar, wenn alle die Kosten teilen.
Für Reiseveranstalter, Verkehrsunternehmen und ausländische Partner ist das Netzwerk ein einziger Ansprechpartner. Sie erhalten Zugang zu einem breiten, abgestimmten Angebot, statt mit Dutzenden einzelner Betriebe zu verhandeln.
Paradura entsteht auf Sardinien, ist aber auf Wachstum angelegt. Das Modell lässt sich auf andere Reiseziele im Mittelmeerraum und in Europa übertragen. So entsteht ein Verbund regionaler Netzwerke, die Gäste, Know-how und Chancen austauschen.
Die Wurzeln auf Sardinien. Der Blick in die Welt.
Wer ein Paradura-Haus wählt, erlebt die Authentizität eines sardischen Zuhauses – mit dem Service eines großen Hotels.
Auf jede Frage und jedes Anliegen antwortet immer jemand.
Ankommen, wann Sie möchten – ohne Warten.
Infos zu Haus, Umgebung, Verkehrsmitteln und Services: mit einem Fingertipp abrufbar, im Zimmer oder auf Ihrem Handy.
In wenigen Schritten gebucht – und wir erwarten Sie bei der Ankunft.
Ausflüge, Weingüter, Restaurants, Kunsthandwerker und lokale Erzeuger, vom Netzwerk ausgewählt.
Direkt aufs Zimmer.
Formular ausfüllen oder anrufen: Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb.
Wir besuchen Ihren Betrieb und klären gemeinsam, welche Services Ihnen am meisten nützen.
In wenigen Tagen ist Ihr Betrieb Teil des Netzwerks – ganz ohne Umbauarbeiten.
Ihre Gäste erhalten sofort die Services des Netzwerks, und Sie beginnen zu sparen.
Nein. Ihr Betrieb behält seinen Namen, seinen Stil und seine Identität. Paradura arbeitet hinter den Kulissen: Auch die Gästebetreuung trägt Namen und Farben Ihres Hauses – die Anerkennung für die Gastfreundschaft bleibt bei Ihnen. Das Netzwerk sieht man kaum, Ihren Betrieb umso mehr.
Nein. Sie verkaufen weiter, wie Sie möchten: mit Ihren Preisen und den Kanälen, die Sie schon nutzen. Auch der direkte Draht zu Ihren Gästen bleibt. Das Netzwerk ersetzt nichts. Es ergänzt Ihre Kanäle und bringt neue Chancen – von der Vermarktung im Ausland bis zu Gästen, die andere Paradura-Betriebe an Sie vermitteln.
Nein. Die Aktivierung kommt ohne Arbeiten vor Ort aus und ist in wenigen Tagen abgeschlossen. Nach einem Kennenlerntermin, bei dem wir Ihren Betrieb besuchen und gemeinsam die nützlichsten Services auswählen, erhalten Ihre Gäste sofort die Services des Netzwerks.
Nein. Neben B&Bs, Privatzimmern, kleinen Hotels, Alberghi Diffusi, Ferienhäusern und Agriturismi können auch Guides, Erlebnisanbieter, lokale Erzeuger und touristische Dienstleister beitreten, die die Gäste der Mitgliedsbetriebe erreichen möchten. Ihre Angebote werden den Gästen des Netzwerks direkt vorgestellt.
Das Netzwerk. Ihre Gäste werden rund um die Uhr in ihrer Sprache betreut: Auskünfte, Buchungen, Anfragen und automatischer Check-in. Jede Anfrage landet bei der richtigen Person, ohne Umweg über Sie. Und Probleme werden noch während des Aufenthalts gelöst – bevor daraus eine schlechte Bewertung wird.
Der Gast wird an einen anderen Paradura-Betrieb vermittelt statt an die Konkurrenz. Er bleibt auf Sardinien und im Netzwerk. Umgekehrt schicken Ihnen die anderen Mitgliedsbetriebe die Gäste, die sie selbst nicht aufnehmen können.
Ja. Das Netzwerk bietet Ihren Gästen Erlebnisse, Ausflüge und regionale Produkte an und gibt lokalen Werbepartnern Raum: An jedem Verkauf ist Ihr Betrieb beteiligt – ohne jede Belastung für Sie. Hinzu kommt die Ersparnis beim gemeinsamen Einkauf, von der Wäsche bis zu den Frühstücksprodukten. Ein Teil davon fließt direkt an Ihren Betrieb zurück.
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb: Wir erklären Ihnen, wie Sie Paradura beitreten und welche Services Ihnen am meisten nützen.
Wir melden uns so bald wie möglich und erklären Ihnen, wie Sie Teil des Paradura-Netzwerks werden.